Planer słów kluczowych (Keyword Planner) pomaga dobrać słowa kluczowe do kampanii reklamowych Google Ads. Słowa kluczowe są jednym z podstawowych metod kierowania kampanii. Dlatego analiza słów kluczowych jest niezwykle ważnym etapem planowania kampanii. Dzięki temu kampanie Google Ads mogą osiągać lepszą skuteczność, gdyż reklamy są kierowane trafniej do użytkowników. 

• Korzystanie z Planera słów kluczowych ma wiele zalet. Przede wszystkim pomaga w doborze słów kluczowych i określa popularność fraz.
• Planer słów kluczowych ma dwie kluczowe funkcje. Pierwsza z nich umożliwia znalezienie nowych słów kluczowych, a druga umożliwia poznanie liczby wyszukiwań i prognozy.
• Dane z Planera słów kluczowych są danymi szacunkowymi. Nie należy oczekiwać identycznych wyników w kampaniach reklamowych jak te podane w estymacji.

Co to jest Planer słów kluczowych i gdzie go znaleźć?

Keyword Planner to narzędzie dostępne w ramach Google Ads, które pozwala na badanie i analizę słów kluczowych w kampanii reklamowej. Pozwala wybrać popularne i trafne słowa kluczowe oraz stworzyć prognozę dotyczącą wyników kampanii. To narzędzie najczęściej wykorzystuje się podczas planowania kampanii reklamowych w wyszukiwarce.

Aby skorzystać z dobrodziejstw Planera słów kluczowych, należy:

1. Zalogować się na konto Google Ads
2. Z paska menu Wybrać Narzędzia i ustawienia (ikonka klucza francuskiego)
3. W sekcji Planowanie wybrać Planer słów kluczowych
4. Następnie można wybrać jedną z dwóch opcji:
   1. Poznaj nowe słowa kluczowe
   2. Poznaj liczbę wyszukiwań i prognozy

Decyzję, którą z opcji wybrać i czym one się różnią wyjaśniamy w sekcji: Jak korzystać z Planera słów kluczowych?.

Jakie są zalety Planera słów kluczowych?

Zalet Planera słów kluczowych jest mnóstwo. Przede wszystkim ma praktyczne zastosowanie przy planowaniu kampanii reklamowych w Google Ads. Narzędzie jest zaawansowane i przede wszystkim bezpłatne. Oto kilka głównych korzyści korzystania z Planera:

Poznawanie nowych słów kluczowych 

Planer słów kluczowych pozwala na odkrywanie nowych słów kluczowych związanych z danym tematem, produktem lub usługą. Dzięki temu można znaleźć bardziej trafne i skuteczne słowa kluczowe, które pomogą w dotarciu do docelowej grupy odbiorców. Dzięki temu nie przeoczy się słów kluczowych, które są godne uwagi. Można też wytypować te, które najlepiej opisują produkt.

Analiza popularności i konkurencyjności 

Narzędzie to dostarcza informacji na temat średniej, miesięcznej liczby wyszukiwań dla słów kluczowych oraz ich poziomu konkurencyjności. Dzięki temu można ocenić, jak popularne są określone słowa kluczowe i jak trudno będzie konkurować w ich zakresie. Narzędzie może być podstawą do podjęcia decyzji biznesowych. Pozwala ocenić popyt w danym regionie oraz pokrycie rynku. 

Estymacja skuteczności i wydatków 

Planer słów kluczowych pozwala ocenić, jakie mogą być koszty związane z kampanią reklamową, a także estymuje szacunkowe wyniki kampanii. Dzięki temu można uzyskać prognozę dotyczącą:

• budżetu (koszt, koszt za kliknięcie), 
• klikalności (liczba kliknięć, CTR), 
• zasięgu (liczba wyświetleń reklamy).

Dodatkowo pokazuje wiele innych, przydatnych danych, które pomogą wybrać ustawienia kampanii. Odpowiadają na pytania:

• Z jakiego typu urządzenia będzie największe zainteresowanie? Z telefonu, komputera, a może z tabletu? 
• Z jakiej lokalizacji będzie największe zainteresowanie? Tutaj mogą się pojawić kraje (jeżeli zastosujemy szerszą lokalizację niż Polska), regiony (województwa) lub miasta.
• Jak zmienia się liczba wyszukiwań w zależności od sezonu? Są produkty i usługi, które są sezonowe np. sanki, które kupuje się w sezonie zimowym lub podręczniki, których sprzedaje się najwięcej pod koniec wakacji. Sezonowość jest indywidualna dla każdego produktu.

Możliwości wyboru szczegółowych ustawień 

Narzędzie umożliwia wybór określonej lokalizacji, w której chce się prowadzić kampanię reklamową. Dzięki temu można uzyskać dopasowane dane do konkretnego obszaru geograficznego, co jest szczególnie przydatne dla lokalnych przedsiębiorstw lub przy wejściu na nowy rynek.

Integracja z Google Ads

Planer słów kluczowych jest częścią platformy reklamowej Google Ads, co ułatwia korzystanie z zebranych danych w celu tworzenia i optymalizacji kampanii reklamowych. Stworzone analizy słów kluczowych można w łatwy sposób zapisać na koncie lub pobrać.

Dzięki tym zaletom Planer słów kluczowych umożliwia bardziej efektywne i precyzyjne planowanie kampanii reklamowych, co realnie przyczynia się do osiągnięcia lepszych wyników marketingowych.

Jak korzystać z Planera słów kluczowych?

Planer słów kluczowych ma dwie kluczowe funkcje. Pierwsza z nich umożliwia poznanie nowych słów kluczowych, a druga pozwala na poznanie liczby wyszukiwań i prognozy.

Poznaj nowe słowa kluczowe

Poznaj nowe słowa kluczowe przedstawia nowe propozycje fraz kluczowych. W ten sposób pokazują się podobne słowa, które pasują do produktu lub usługi, ale nie zostały przez nas uwzględnione. Mogą to być synonimy lub podobne zestawy słów. Jest to świetna pomoc na etapie burzy mózgów, gdzie reklamodawca stara się wejść w buty klienta i określić, w jaki sposób formułuje zapytanie w oknie wyszukiwarki. 

Zdarza się tak, że żadne słowa kluczowe mogą nie przychodzić do głowy. Można wtedy skorzystać z opcji “zacznij od witryny”, która rozpocznie proces od skanowania strony docelowej w poszukiwaniu słów kluczowych.

W tym wariancie można wykorzystać 10 słów kluczowych. 10 słów to nie jest dużo, dlatego warto wybrać frazy kluczowe, które najlepiej opisują produkty lub usługi. 

W kolejnym kroku otrzymujemy szczegółową analizę. W oknie z lupką widać wykorzystane słowa kluczowe. Po prawej stronie znajduje się znacznik lokalizacji (Polska) oraz język (polski), możliwość wyboru pomiędzy Google a Google i partnerami wyszukiwania, a także zakres dat, jaki zostały wykorzystany w analizie. Te zmienne należy dopasować do specyfiki analizy.

Pod oknem ze wskazanymi słowami kluczowymi znajdują się propozycje słów kluczowych podane przez system. 

Najważniejsza część analizy to wygenerowana tabela. Znaleźć można w niej następujące kolumny:

• Słowo kluczowe – wpisana fraza kluczowa.
• Średnia miesięczna liczba wyszukiwań – Ile razy średnio w ciągu miesiąca fraza była wyszukiwana?
• Zmiana przez 3 miesiące – O ile procent zmieniła się liczba wyszukiwań na przestrzeni 3 miesięcy?
• Zmiana rok do roku – O ile procent zmieniła się liczba wyszukiwań w minionym miesiącu do analogicznego miesiąca w poprzednim roku?
• Konkurencja (niska/średnia/wysoka) – Jak duża konkurencja występuje na dane frazy przy określonych ustawieniach?
• Udział w wyświetleniach reklam – Ile razy reklama została wyświetlona w stosunku do liczby wszystkich wyszukiwań przy danych ustawieniach? Udział w wyświetleniach reklam pokazuje się dla kont, które mają zbudowaną historię.
• Stawka za górę strony (dolny zakres) – Ile minimalnie reklamodawcy w przeszłości płacili za wyświetlenia słów kluczowych na górze strony?
• Stawka za górę strony (górny zakres)– Ile maksymalnie reklamodawcy w przeszłości płacili za wyświetlenia słów kluczowych na górze strony?

Poznaj liczbę wyszukiwań i prognozy

Drugą możliwością jest funkcja Poznaj liczbę wyszukiwań i prognozy. Aby poznać liczbę wyszukiwań i prognozy należy również zamieścić słowa kluczowe w boksie. Jeżeli liczba słów, jakie są do sprawdzenia, przewyższa limit słów można przesłać plik csv. na serwer Google wraz z listą słów kluczowych. 

Wyniki są początkowo analogiczne do tych, przy wykorzystaniu opcji Poznaj nowe słowa kluczowe. Jednak po przejściu do zakładki Prognoza pokazują się bardzo ciekawe wyliczenia.

Wśród statystyk dotyczących całego planu można odnaleźć:

• kliknięcia,
• propozycję budżetu,
• szacowaną liczbę konwersji,
• średnie CPA,
• wyświetlenia,
• koszt,
• CTR (współczynnik klikalności),
• średni CPC (koszt za kliknięcie).

Poniżej znajduje się tabela z estymowanymi wynikami dla poszczególnych słów kluczowych.

Poniżej można znaleźć prognozy na przyszły rok, analizę statystyk dotyczącą poszczególnych urządzeń oraz wyszczególnienie, z których lokalizacji spodziewane są najlepsze wyniki. W tych wynikach jest możliwość wyboru wskaźników, pod kątem których Planer słów kluczowych wykona analizę. Mogą to być m.in: kliknięcia, konwersje, koszt, wyświetlenia.

Jak skutecznie filtrować wyniki w Keyword Planner?

Otrzymana analiza słów kluczowych może być bardzo obszerna. Aby ułatwić zarządzanie wynikami Google oferuje możliwość filtrowania otrzymanych wyników. Jest to szczególnie przydatne, gdy poszukuje się nowych słów kluczowych. Właśnie dlatego najlepiej korzystać z jego dobrodziejstw w zakładce Propozycje słów kluczowych.

W tym widoku Planera można dodać różne filtry np:

• określić minimalną średnią miesięczną liczbę wyszukiwań, 
• filtrować po zawartości słowa kluczowego, 
• wskazać wartość stawki za górę strony. 

Dzięki temu można pominąć niepopularne i nieadekwatne słowa, a także frazy, które mają za wysokie stawki w stosunku do możliwości finansowych.

Słowa, jakie wskazuje Planer można od razu dodawać do planu lub istniejącej kampanii. Wystarczy słowo dodać do planu. Jest możliwość wyboru dopasowania słowa kluczowego. 

Poza tym można wykorzystać funkcję Sprecyzuj słowa kluczowe. Wśród możliwości można wykluczyć popularne marki (np. jeżeli nie są dostępne w ofercie). Sprecyzowanie może mieć różne warianty dopasowane pod wpisane słowa kluczowe. Te filtry bazują na zawartości słów kluczowych i wskazują bez wysiłku możliwości zawężenia słów. Może to być także dobra wskazówka do stworzenia wykluczeń w kampanii reklamowej.

Czy wyniki w Planerze słów kluczowych można traktować poważnie?

Należy pamiętać, że dane z Planera słów kluczowych są danymi szacunkowymi. Co oznacza, że nie należy oczekiwać w kampaniach identycznych wyników jak w estymacji. Na samą kampanię ma wpływ jeszcze sporo innych czynników. Wśród nich największe znaczenie mają ustawienia kampanii np.:

• budżet,
• dopasowanie słowa kluczowego,
• stawka za kliknięcie,
• lokalizacja,
• indywidualne czynniki jakości kampanii.

Należy także pamiętać, że Google bazuje na danych historycznych, które np. pod wpływem zmian na rynku mogą już nie być adekwatne. Np. popularność telefonu X może spaść, gdy na rynek wyjdzie nowy model. Analogicznie koszty mogą wzrosnąć przy wysokiej inflacji.

Dlatego warto zapewnić sobie pewien bufor, który będzie uwzględniać odchylenia od założeń. Taki bufor powinien dotyczyć nie tylko oczekiwań dotyczących wyników, ale także budżetu reklamowego i zwrotu z inwestycji.

Na wyniki, które pokazywane są na koncie, mają także wpływ poprzednie działania na koncie lub ich brak. Jeżeli przeprowadza się analizę słów kluczowych na nowym koncie (bez historii), to wyniki będą inne niż te na koncie z określoną historią i dostępnymi statystykami. Na nowych kontach Google prognozuje na podstawie uśrednionych danych historycznych wszystkich reklamodawców, a na kontach ze statystykami bierze pod uwagę także dotychczasowe wyniki. Jednak część kont pozostaje nieaktywnych, w związku z tym dane również mogą być nieprecyzyjne.

Do czego jeszcze można zastosować Keyword Planner?

Keyword Planner to nie tylko świetne narzędzie do planowania kampanii reklamowych w Google Ads. Doskonale sprawdzi się w także w analizie słów kluczowych na stronie pod kątem pozycjonowania. 

Słowa kluczowe w SEO pełnią niezwykle ważną rolę, dlatego informacje z narzędzia można śmiało przełożyć również na pozycjonowanie. Przydadzą się m.in:

• propozycje nowych słów,
• średnia miesięczna liczba wyszukiwań,
• CTR,
• konkurencja.

Dzięki propozycjom słów kluczowych można odkryć nowe frazy, które nie zostały jeszcze uwzględnione w analizie. Warto też wykorzystać to narzędzie jako kopalnie wiedzy dotyczącą frazy typu long tail. Podobne dane można otrzymać za pomocą innych narzędzi do analizy konkurencji. Jednak wiele z tych narzędzi jest płatne i oferuje bezpłatnie jedynie krótki okres próbny. 

Podsumowanie

Planując kampanie reklamowe w Google Ads lub pozycjonowanie warto posiłkować się Planerem słów kluczowych. Przewagą tego narzędzia jest ogromny zasób danych historycznych oraz dostępność online. Narzędzie jest dostępne za darmo, w przeciwieństwie do większości podobnych narzędzi. Można w nim analizować dużo danych i otrzymać dedykowane wyniki, które są przedstawione w przejrzysty sposób.

Prowadząc własny biznes, zazwyczaj trzeba znać się jednocześnie na wielu rzeczach. Należy zgłębić podstawy księgowości, prawa, sprzedaży i wiele więcej. Angażowanie się w te wszystkie aspekty zajmuje ogrom czasu, dlatego warto delegować część swoich zadań specjalistom. Wtedy zyskuje się więcej czasu na działania strategiczne i określanie nowych celów – pracę nad biznesem w celu jego rozwinięcia.

Jednym z trudniejszych tematów jest wybór partnerów biznesowych. Powinien to być przemyślany wybór. W przypadku wyboru agencji marketingowej jest to równie ważne. Na rynku istnieje wiele agencji jak wybrać tę właściwą?

• Przy wyborze agencji marketingowej warto sprawdzić jej doświadczenie, portfolio i referencje.
• Przy zawieraniu umowy warto przyjrzeć się komunikacji z pracownikami agencji oraz warunkom umowy.
• Na podstawie doświadczeń wielu firm zwykle decyzja o przekazaniu działań doświadczonej agencji Google Ads jest dobrym pomysłem (na zasadzie outsourcingu), gdyż w ogólnym rozrachunku daje lepsze efekty sporo mniejszym kosztem.

Jak wybrać agencję marketingową?

Przede wszystkim należy się zastanowić, jakie oczekiwania powinna spełniać agencja i czym dokładnie ma się zajmować. Wiele agencji działa kompleksowo zajmując się marketingiem online. Jednak równie dużo jest agencji, które mają określony poziom specjalizacji, np. zajmują się prowadzeniem wyłącznie mediów społecznościowych, tworzeniem strategii marketingowej, identyfikacją wizualną czy płatną reklamą (PPC).

W przypadku specjalizacji mamy węższy zakres działań, ale przy tym jest większa szansa na to, że znajomość tajników i mechanizmów niszy będzie na wysokim poziomie. Dużo jednak tak naprawde zależy od osoby, która będzie daną kampanię ustawiała – jakie ma doświadczenie, wiedzę i kompetencje. Bardzo dobrze mieć bezpośredni kontakt ze specjalistą.

Warto też zwrócić uwagę na portfolio agencji marketingowej jako zespół. Czy firma współpracowała ze znanymi markami? Czy agencja obsługiwała firmy z podobnym profilem działalności? Czy agencja ma doświadczenie ze wskazaną branżą lub grupą docelową?

Portfolio w formie logo to nie wszystko. Warto wziąć pod uwagę także opinie oraz referencje klientów. Warto też porozmawiać z innymi przedsiębiorcami, czy nie mają godnej polecenia agencji. Do Odado wielu klientów trafiło z polecenia i “pocztą pantoflową”. 

Podstawą jest także uważne przeczytanie warunków umowy, a zwłaszcza sprawdzenie:

• Czy nie ma ukrytych lub dodatkowych opłat?
• Jakie działania mają zostać wykonane w ramach umowy?
• Czy nie ma ograniczeń dostępu do konta reklamowego i powiązanych kont (np. Google Analytics)?
• Jak będzie wyglądać proces raportowania?
• Czy są kary umowne? Jeśli tak, to za co?
• Na jaki termin zawierana jest umowa?
• Jakie są warunki wypowiedzenia?

Jaką specyfikę ma obsługa kampanii w Google Ads?

Google Ads to jeden z największych systemów reklamowych w Internecie. Jest to dość skomplikowany system, chociażby ze względu na mnogość typów kampanii reklamowych i różnych ustawień i wymagań. Dodatkowo Google Ads dynamicznie się zmienia. Wiele funkcji znika, pojawiają się nowe. Nawet gdy samodzielnie trzyma się rękę na pulsie, trudno nadążyć za zmianami. Część zmian nie jest oczywistych, gdyż zmienia się działanie danego ustawienia, ale jego nazwa i sposób tworzenia pozostaje taki sam. Dynamiczne zmiany i poziom skomplikowania systemu może przyczynić się do przepalenia znaczącej części budżetu reklamowego.

Ważnym elementem przy wyborze agencji marketingowej do obsługi kampanii w Google Ads jest status Partnera Google. Jest to odznaczenie jaki dostaje agencja po spełnieniu określonych przez Google warunków. Status Partnera Google jest zewnętrznym potwierdzeniem kompetencji i certyfikacji specjalistów a także odpowiedniej jakości kampanii oraz rzeczywiście poniesionych wydatków budżetowych. 

Copywriting w kampaniach Google Ads

Napisanie treści reklam, które będą chętnie klikane przez użytkowników, jest nie lada wyzwaniem. Dodatkowo powinny zawierać wezwanie do działania, być napisane językiem korzyści oraz zawierać słowo kluczowe. To tylko niektóre z wymagań.

System Google Ads ma także wymagania dotyczące liczby znaków wykorzystanych w reklamach, których nie można przekraczać. W przeciwnym razie reklama nie zostanie opublikowana. Czasem trzeba zmieścić najważniejsze informacje o produkcie czy usłudze w 30 znakach. Dlatego ważne jest, aby twórca reklam miał solidne umiejętności copywriterskie. Agencje reklamowe korzystają ze sprawdzonych schematów, które pozwalają przedstawić sedno informacji z zachowaniem wymagań.

Kiedy warto zlecić prowadzenie kampanii Google Ads dobrej agencji marketingowej?

Zlecenie obsługi kampanii reklamowej w Google Ads ma wiele korzyści. Przede wszystkim nie trzeba inwestować własnego czasu na naukę skomplikowanego systemu. Agencje marketingowe mają potrzebny know-how. Specjaliści regularnie aktualizują wiedzę poprzez udział w szkoleniach i konferencjach. Ponadto zdobywają wiedzę poprzez prowadzenie regularnych badań skuteczności kampanii. Dzięki temu potrafią sprawnie dopasować kampanie reklamowe do potrzeb i możliwości klienta, a w kolejnych krokach optymalizować i monitorować kampanię tak, aby uzyskać maksymalne wyniki i zadowalający zwrot z inwestycji. To rozwiązanie pozwala oszczędzić nie tylko czas, ale także pieniądze. Dzięki temu można skupić się na strategii i rozwoju biznesu.

Jak wygląda obsługa kampanii Google Ads w Odado?

W Odado mamy ponad 15-letnie doświadczenie. W tym czasie wypracowaliśmy (i dalej nad nimi pracujemy) zestaw dobrych praktyk. Ta zasada nie dotyczy wyłącznie copywritingu, ale także ustawień kampanii, analizy danych, testowania i tajników optymalizacji kampanii w Google Ads.

Współpraca z Odado daje szansę na zwielokrotnienie zwrotu z inwestycji nawet dla kont, które prowadzone są przez inne osoby przez wiele lat.  Nasi doświadczeni specjaliści wiedzą, na jakie statystyki patrzeć i jak je optymalizować, aby wyniki były jeszcze lepsze. W ramach obsługi zapewniamy także doradztwo marketingowe z zamiarem udoskonalenia procesu e-marketingowego. 

Zatrudnienie specjalisty e-marketingu wewnątrz firmy a zlecenie wyspecjalizowanego procesu agencji?

Wiele firm zatrudnia specjalistę ds. marketingu, który prowadzi samodzielnie lub koordynuje różne działania marketingowe. W ten sposób nie ma możliwości i zasobów, aby zgłębić każdy system reklamowy od podszewki. Taka sytuacja może prowadzić do niezadowalających efektów kampanii Google Ads. Ponadto, zatrudnienie specjalisty jest często sporo wyższe niż prowizja agencji.

Co ważne – zatrudniona osoba w firmie nawet skupiona na jednym systemie reklamowym często nie ma tak szerokiego spojrzenia na możliwości systemu reklamowego co osoba, która na co dzień ma do czynienia z wieloma różnymi kontami reklamowymi z różnych branż, a także przeprowadza cyklicznie audyty prac innych specjalistów systemów reklamowych w tym także innych agencji marketingowych.  

Jak weryfikować działania agencji marketingowej?

Mierzenie efektów kampanii reklamowej jest istotnym czynnikiem współpracy. Sposobów weryfikacji jest wiele. Przede wszystkim warto mieć jasno określone cele kampanii. Wtedy o wiele łatwiej mierzyć i monitorować efekty. Łatwiej także analizować raporty ze statystykami kampanii, które dostarcza agencja. Z drugiej strony te wyniki należy także zestawiać z wewnętrznymi danymi firmy np. informacjami z CRM, liczbą telefonów, własnych rozmów z klientami.

Jeżeli z jakiegoś powodu w trakcie współpracy pojawią się jakieś “czerwone flagi” lub po prostu efekty będą niezadowalające albo po prostu w celu poznania punktu widzenia niezależnych ekspertów, warto zastanowić się nad audytem kampanii reklamowej Google Ads. W tym celu można skonsultować się z inną agencją lub specjalistą. W ten sposób można zweryfikować działania agencji marketingowej.

Chcesz sprawdzić, czy Twoje konto Google Ads jest prowadzone w prawidłowy sposób? Skontaktuj się już teraz z nami w celu zapisania się na darmowy audyt.

Komponenty reklam w Google Ads to narzędzia, które pozwalają na dodanie dodatkowych informacji o firmie, produktach lub usługach w reklamach. Komponenty reklam pozwalają na wzbogacenie treści reklam i przyciągnięcie większej liczby użytkowników do witryny. W panelu reklamowym Google Ads można znaleźć komponenty pod innymi nazwami np. “Zasoby”, “Rozszerzenia” lub pod nazwą typu komponentu np. “Objaśnienie”.

• Komponenty reklam wpływają na klikalność reklam, poprawę pozycji oraz umożliwiają lepsze dopasowanie reklamy do użytkownika.
• W Google Ads istnieją różne typy komponentów, które trzeba dopasować do specyfiki promowanego biznesu.
• Wśród najpopularniejszych komponentów wyróżniamy: link do podstrony, objaśnienia, Komponenty informacji, telefon i lokalizacja.

Jakie korzyści płyną z wykorzystywania komponentów reklam?

Korzyści płynące z wykorzystywania komponentów reklam w Google Ads są liczne i znaczące. Oto niektóre z nich:

1. Zwiększenie zaangażowania użytkowników – dodanie zasobów reklamowych do kampanii reklamowej może zwiększyć klikalność reklam, a co za tym idzie doprowadzić do zwiększenia ruchu na stronie.
2. Poprawa jakości wyników -reklamy będą bardziej dostosowane do potrzeb użytkowników i w efekcie dadzą lepsze wyniki.
3. Poprawa pozycji reklam -pozycja poprawia się ze względu na lepsza ocenę reklam.
4. Zwiększenie świadomości marki – korzystanie z rozszerzeń reklamowych może pomóc w zwiększeniu świadomości marki wśród użytkowników, którzy wcześniej nie byli zaznajomieni z marką.
5. Poprawa wyników sprzedażowych – dodanie rozszerzeń reklamowych do kampanii reklamowej może przyczynić się do zwiększenia liczby transakcji i sprzedaży
6. Bezpłatne przekazanie wartościowych informacji  użytkownikom – poza podstawowym tekstem objętym limitem znaków np. numeru telefonu, adres, cechy usługi.

Warto pamiętać, że korzyści płynące z wykorzystywania rozszerzeń reklamowych w Google Ads zależą od rodzaju komponentów i ich właściwego wykorzystania. Konsultacja z ekspertami od reklam w Google Ads, aby dowiedzieć się, które Komponenty są najlepsze dla danej kampanii i jak je skonfigurować, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Gdzie można znaleźć Komponenty reklam w panelu Google Ads?

Komponenty reklam można znaleźć w następujący sposób.

1. Zalogować się do konta Google Ads
2. Z filtra obszaru roboczego, który znajduje się po lewej stronie, należy wybrać “Reklamy i komponenty”, a następnie “Zasoby”.

3. W celu utworzenia nowego komponentu należy kliknąć granatową ikonę plusa i wybrać odpowiedni typ komponentu. 

4. W kolejnym kroku należy wypełnić treść komponentu. Na tym etapie można zdecydować, czy rozszerzenie będzie dodane na poziomie konta, kampanii czy grupy reklam. 
5. Gdy treść będzie uzupełniona, należy kliknąć “Zapisz”.

Warto pamiętać, że nie wszystkie rodzaje komponentów reklamowych są dostępne dla każdego typu kampanii reklamowej w Google Ads. Co więcej, dostępność komponentów może zmienić się w czasie. Google może dodać opcje wyboru danego komponentu lub ją usunąć. W tym wypadku należy monitorować zmiany w panelu Google Ads. 

Co więcej, nie wszystkie typy ustawienia i możliwości są dostępne dla wszystkich kont. Część funkcji może zostać odblokowana w ramach testów lub ukryta jako np. kara za naruszenia na koncie.

Należy również pamiętać, że niektóre rodzaje rozszerzeń reklamowych wymagają weryfikacji, zanim zostaną one wyświetlone w reklamach. Dlatego też, po dodaniu rozszerzeń reklamowych do kampanii, warto dokładnie przejrzeć ich status i upewnić się, że są one w pełni skonfigurowane i gotowe do wyświetlenia w reklamach.

Jakie są rodzaje rozszerzeń reklam?

Istnieje wiele różnych rodzajów rozszerzeń reklamowych dostępnych w Google Ads. Wiele z nich jest dobrowolnych do dodania, jednak ich dodanie poprawia jakość reklamy. Wyróżniamy następujące zasoby:

• nazwa firmy,
• logo firmy,
• link do podstrony, 
• objaśnienia,
• Komponenty informacji,
• telefon,
• formularz kontaktowy,
• cena,
• aplikacja,
• promocja,
• plik graficzny,
• obraz dynamiczny,
• lokalizacja,
• powiązana lokalizacja.

Każdy rodzaj Komponentu oferuje inne funkcjonalności i możliwości, które można dostosować do określonej kampanii reklamowej. Nie wszystkie rodzaje komponentów reklamy będą pasowały do każdego biznesu. 

Przykład 1.

Dla sklepu stacjonarnego jednym z kluczowych rozszerzeń będą Komponenty lokalizacji lub powiązanych lokalizacji (gdy jest to sieć sklepów stacjonarnych o różnych adresach).

Przykład 2.

Sklep internetowy ma nową aplikację mobilną, o której chce poinformować w reklamie. W tym wypadku doskonale sprawdzi się komponent z rozszerzeniem aplikacji.

Google rekomenduje wybór minimum 4 komponentów. 

Nazwa firmy

Nazwa firmy w reklamie powinna dokładnie odpowiadać nazwie domeny lub nazwie prawnej, którą podał reklamodawca podczas weryfikacji. Dodatkowo nazwa firmy powinna być wyraźnie widoczna na stronie docelowej wykorzystywanej w reklamach. Dzięki temu użytkownicy łatwiej zapamiętają identyfikację marki. Należy pamiętać, że maksymalna długość nazwy firmy w reklamie to 25 znaków.

Logo firmy

Logo firmy w reklamie powinno odzwierciedlać charakter firmy i być spójne z nazwą domeny. Ważne, aby logo było widoczne zarówno na jasnym, jak i ciemnym tle. Kluczowe elementy graficzne powinny być umieszczone w środkowych 80% obrazu, co zwiększy ich czytelność. 

Logo powinno być umieszczone w kwadratowym formacie i spełniać wymagania co do rozdzielczości – zaleca się 1200 x 1200 pikseli. Logo powinno być zapisane w formacie PNG lub JPG, a maksymalny rozmiar pliku to 5120 KB. 

Komponenty linków do podstron 

Większość stron internetowych (poza tzw. “onepage”) zawiera różne podstrony. Właśnie dlatego można wykorzystać linki do podstron w większości stron WWW.

Tekst linku do podstrony może mieć długość maksymalnie 25 znaków. W linkach do podstron można dodać opisy poszczególnych linków. Dzięki temu reklama jest bardziej przydatna dla użytkowników. 

Komponenty objaśnień

Objaśnienia dają możliwość zaprezentowania szczegółowych informacji o firmie, produktach i usługach. Przy reklamie może wyświetlać się do 10 objaśnień. Warto pamiętać, że sposób wyświetlania objaśnień różni się w zależności od urządzenia czy rozdzielczości ekranu. 

Komponenty z rozszerzeniem informacji

Komponenty informacji określają cechy produktów lub usług. Zaleca się wykorzystanie minimum dwóch komponentów z rozszerzeniem informacji w kampanii. Warto jednak dodać więcej. W ramach tego komponentu należy wybrać pasujący nagłówek z listy. Wśród nich znajdują się:

• Udogodnienia
• Marki
• Kursy
• Kierunki studiów
• Miejsca docelowe
• Polecane hotele
• Ubezpieczenia
• Modele
• Okolice
• Usługi
• Programy
• Style
• Typy

Telefon

W reklamie pojawiają się elementy umożliwiające nawiązanie połączenia, co oznacza, że użytkownicy będą mieli dostęp do danego numeru telefonu. Jeśli urządzenie, na którym wyświetlana jest reklama, pozwala na nawiązywanie połączeń, to pojawi się klikalny przycisk umożliwiający połączenie. 

Koszt kliknięcia w numer telefonu jest taki sam jak kliknięcie w nagłówek. Dzięki funkcji raportowania połączeń telefonicznych na koncie Google Ads można łatwo śledzić konwersje. W ten sposób każde połączenie będzie mierzone jako konwersja.

Formularz kontaktowy

Aby korzystać z formularzy kontaktowych, konto musi spełniać wskazane przez Google zasady. Po pierwsze, konto musi mieć dobrą historię przestrzegania zasad. Do głównych zasad zalicza się brak odrzuceń reklam obecnie i w przeszłości związanych z zasadami reklamowymi Google Ads. Po drugie, formularze nie są dostępne dla branż kontrowersyjnych lub zakazanych przez Google. Po trzecie, w formularzu należy dodać link do polityki prywatności strony docelowej. Po czwarte i najważniejsze, kwota łącznych wydatków na koncie musi przekroczyć wartość 50 000 dolarów lub jej równowartość po przewalutowaniu (gdy np. walutą konta są złotówki).

Cena

Komponenty z cenami wyświetlają się pod reklamami tekstowymi w postaci maksymalnie ośmiu kart. Użytkownicy mogą przeglądać różne opcje i ceny, a z menu ceny mają możliwość przejścia bezpośrednio do produktu, który ich interesuje na stronie reklamodawcy. 

Aby dodać takie komponenty, reklamodawca musi wprowadzić co najmniej trzy produkty, choć zaleca się podanie co najmniej pięciu. Nagłówek oraz tekst reklamy składają się maksymalnie z 25 znaków każdy. Reklamodawca może wybrać jeden z następujących typów komponentów z cenami: 

• marki, 
• wydarzenia, 
• lokalizacje, 
• okolice, 
• kategorie produktów, 
• typy produktów, 
• kategorie usług, 
• typy usług
• usługi.

Aplikacja

Komponenty z linkiem do aplikacji pozwalają na promowanie aplikacji mobilnych. Pod reklamą jest wyświetlany link, który prowadzi do opisu aplikacji w sklepie z aplikacjami. Kliknięcie tego linku umożliwia użytkownikom pobranie aplikacji na urządzenia mobilnych, natomiast kliknięcie nagłówka reklamy prowadzi do witryny reklamodawcy. 

Przed dodaniem komponentu z linkiem do aplikacji, reklamodawca musi upewnić się, że posiada aplikację mobilną w sklepie z aplikacjami, a także zna nazwę pakietu (dla systemu Android) lub identyfikator aplikacji (dla systemu iOS). Dodatkowo musi mieć adres URL strony ze sklepu z aplikacjami, na której użytkownicy mogą znaleźć więcej informacji o aplikacji lub mogą kliknąć, aby zainstalować ją na swoim urządzeniu mobilnym.

Promocja

Aby przyciągnąć klientów poszukujących rabatów i wyprzedaży, można dodać specjalną okazję z dostępnej listy, na przykład „Walentynki” lub „Dzień Kobiet”. Dzięki komponentom z promocją reklamodawca może uwzględnić w swojej reklamie zniżkę pieniężną lub procentową. 

Dodatkowo, w takich komponentach można umieścić elementy niezbędne do skorzystania z promocji, takie jak kupon lub kod rabatowy do wykorzystania w określonym czasie, lub przy zakupach na daną kwotę. W ten sposób reklamodawca może przyciągnąć klientów i zachęcić ich do skorzystania z oferty specjalnej lub wyprzedaży.

Plik graficzny

Za pomocą komponentów z obrazem w Google Ads, reklamodawcy mają możliwość wzbogacenia swoich reklam tekstowych o elementy graficzne. Dzięki nim reklamy tekstowe zyskują większą siłę oddziaływania przyciągając uwagę użytkowników.

Obraz dynamiczny

Komponenty z obrazem dynamicznym to komponenty, które powstają automatyczne. Dzięki temu Google jest w stanie samodzielnie wybierać ze strony docelowej grafiki, które uzupełnią reklamę w wynikach wyszukiwania.

Lokalizacja

Komponenty z lokalizacją zawierają takie informacje, jak adres firmy, mapa z jej lokalizacją lub odległość od niej. Rozszerzenia lokalizacji można włączyć na koncie Google Ads lub z profilu Google Moja Firma. Dzięki temu, reklamy z lokalizacją będą bardziej atrakcyjne i skuteczne, a użytkownicy szybciej znajdą punkty sprzedaży lub usług reklamodawcy.

Powiązana lokalizacja

Powiązana lokalizacja działa analogicznie jak komponent z lokalizacją. Powiązaną lokalizację powinny stosować firmy, które mają więcej niż jedną siedzibę firmy lub sklep. 

W jakich typach kampanii mają zastosowanie Komponenty reklam?

Nie wszystkie typy rozszerzeń znajdą zastosowanie w każdym typie reklamy Google Ads. Ma to związek ze specyfiką typu kampanii. Największe możliwości wykorzystania rozszerzeń reklam daje wyszukiwarka. W wyszukiwarce można zastosować wszystkie typy rozszerzeń.

W kampaniach wideo można zastosować:

• link do podstrony,
• formularz kontaktowy,
• lokalizację,
• powiązaną lokalizację.

W kampaniach w sieci reklamowej można dodać numer telefonu, formularz kontaktowy, lokalizację oraz powiązaną lokalizację.

Z kolei w kampaniach Performance Max można dodać z powodzeniem linki do podstron, objaśnienia, informacje o witrynie, telefon, cenę, promocję, formularz, lokalizację oraz powiązaną lokalizację.

Automatyczne komponenty w Google Ads

Google może tworzyć automatycznie komponenty reklam. Dzieje się tak, gdy system uzna, że komponent poprawi skuteczność reklamy. Komponenty automatyczne są tworzone na poziomie konta i udostępniane w wielu kampaniach. Wśród automatycznych rozszerzeń można wyróżnić:

• dynamiczne linki do podstron
• dynamiczne Komponenty informacji
• automatycznie komponenty z lokalizacją
• oceny sprzedawcy
• dynamiczne objaśnienia

Tworzenie automatycznych komponentów można wyłączyć ręcznie.

Aby wyłączyć automatyczne komponenty na poziomie konta, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:

1. Zaloguj się na konto Google Ads.

2. Z filtra obszaru roboczego, który znajduje się po lewej stronie, należy wybrać “Reklamy i komponenty”, a następnie “Komponenty”.

3. W menu „Widok tabeli” wybierz opcję Powiązanie.

4. Następnie należy kliknąć przycisk z  trzema kropkami, a dalej kliknąć opcję Automatyczne komponenty na poziomie konta.

5. W menu z trzema kropkami wybierz Opcje zaawansowane.

6. Wybierz opcję Wyłącz określone komponenty utworzone automatycznie i wybierz te, które chcesz wyłączyć.

7. Określ przyczynę wyłączenia komponentu.

8. Kliknij przycisk Wyłącz.

Podsumowując, warto wykorzystywać komponenty w reklamach w Google Ads. Należy przede wszystkim dobrać je tak, aby najlepiej pasowały do promowanego biznesu. Warto też różnicować Komponenty między kampaniami tak, aby jak najlepiej opisywały produkt lub usługę. Należy też uważać na tworzone automatycznie Komponenty reklam i w razie potrzeby je wyłączyć.

Z pojęciem współczynnika CTR z pewnością spotkał się każdy, kto kiedykolwiek tworzył lub zlecał tworzenie reklam digitalowych. Niezależnie od tego, na jakiej platformie uruchomiona jest reklama, CTR jest jedną z ważniejszych informacji o skuteczności reklamy, kreacji, treści reklamy a także o odpowiednim dobraniu grupy docelowej.

W tym artykule postaramy się przybliżyć Ci to pojęcie i wyjaśnić, jakie tak naprawdę znaczenie ma CTR dla reklamodawców.

• Współczynnik CTR to współczynnik klikalności, który informuje ile procent osób kliknęło w reklamę.
• Wartość CTR waha się przede wszystkim w zależności od typu kampanii reklamowej i atrakcyjności treści.

Co to jest współczynnik CTR?

Współczynnik CTR inaczej jest nazywany współczynnikiem klikalności. Jest to stosunek liczby kliknięć do ilości wszystkich wyświetleń reklamy:

W uproszczeniu CTR informuje nas, z jaką częstotliwością reklama była klikana przez użytkowników, którym się wyświetlała. Współczynnik CTR o wartości 10% mówi, że 1 na 10 osób, które widziały reklamę, kliknęła w nią. Czyli inaczej mówiąc średnio 1 na 10 osób uznała tę reklamę za atrakcyjną i zgodną ze swoimi potrzebami. Dosłownie można interpretować współczynnik CTR w następujący sposób: 10% użytkowników, którzy widzieli reklamę, kliknęło w nią.

Co tak naprawdę mierzy współczynnik CTR?

Współczynnik CTR może pozostawać niejasnym wskaźnikiem, dopóki nie dowiemy się, co tak naprawdę on mierzy i jaką daje nam informację zwrotną.

W dużym skrócie, współczynnik CTR zwraca nam informację, jaką atrakcyjnością cieszyła się nasza reklama w danym przedziale czasowym. Czy kreacja była zachęcająca? Czy reklama odpowiada na potrzeby grupy docelowej? Czy wybraliśmy odpowiedni kanał komunikacji z grupą docelową?

Jaką wartość powinien mieć CTR?

Teoretycznie im wyższy współczynnik CTR, tym lepiej. Jeśli dostajemy informację, że aż połowa użytkowników kliknęła w reklamę, to wiadomość powinna nas w teorii ucieszyć, jednak jest to dość duża pułapka.

O czym może świadczyć ekstremalnie wysoki współczynnik CTR?

Problem może tkwić w jednym z dwóch aspektów:

• Ilość wyświetleń jest zbyt niska, żebyśmy mogli w jakikolwiek sposób mierzyć współczynnik CTR – jeśli mamy 4 wyświetlenia reklamy i 2 kliknięcia, to współczynnik CTR wynosi 50%, jednak nadal jest to zbyt mała próba statystyczna, aby wyciągać z tego wnioski.
• Reklama wyświetlana jest w nieodpowiednim miejscu – użytkownicy, którzy nie korzystają z programu blokującego reklamy w przeglądarce potwierdzą, że wiele portali niekiedy zasypanych jest reklamami – bardzo często zdarzają się przypadkowe kliknięcia, a użytkownicy, którzy kliknęli w reklamę, wcale nie byli nią zainteresowani.

Ciekawym przypadkiem są kampanie na Instagramie, które promują Instastories. Podczas przeglądania relacji wystarczy jedynie dotknąć prawej strony ekranu, aby ukazała się kolejna kreacja. Bardzo często po prawej stronie umieszczane są linki przekierowujące, a na dole ekranu znajduje się wezwanie do działania, przekierowujące do witryny. To bardzo prosta droga do uzyskania wielu przypadkowych kliknięć oraz co za tym idzie, wysokiego współczynnika CTR, który w żaden sposób nie daje nam informacji o rzeczywistym zainteresowaniu reklamą.

Sukces współczynnika klikalności zależy przede wszystkim od jego porównania z innymi w danej branży. W różnych branżach obowiązują różne standardy, dlatego przed dokonaniem oceny warto być świadomym bieżących trendów.

Średnie wartości CTR mogą mieć zróżnicowany zakres, zaczynając od mniej niż jednego procenta a sięgając wartości dwucyfrowych.

Na poniższym wykresie przedstawiono średni CTR dla reklam displayowych i reklam tekstowych w wyszukiwarce dla wybranych branż.

Co wpływa na współczynnik CTR?

Standardowe kampanie składają się z kilku parametrów, które ustawiamy samodzielnie i na które mamy bezpośredni wpływ. Są to między innymi:

• tekst reklamy;
• kreacja graficzna lub wideo;
• wezwanie do działania;
• opis lub rozszerzenia reklam;
• typ reklamy
• grupa odbiorców i ustawienia kierowania.

Tak naprawdę wszystkie wymienione wyżej elementy mają wpływ na to, jak często użytkownicy będą klikać w reklamę.

Przyczyną niskiego współczynnika CTR mogą być:

• nieprzemyślane i niedopasowane treści reklamowe;
• kreacja graficzna, która nie zachęca do podjęcia działania (monotonne kolory, zła jakość materiału, brak informacji o tym, czego dotyczy reklama);
• złe umiejscowienie reklamy i nieodpowiednio dobrana kreacja to miejsca wyświetlenia;
• wybór zbyt ogólnego lub zbyt wąskiego kierowania (np. słów kluczowych,grupy odbiorców).

Jak zoptymalizować jakość reklamy?

Jednym aspektem dobrej jakości reklamy są kwestie, o których wspomnieliśmy wyżej. Dobrze dobrana kreacja, treść reklamy i inne parametry wymagają nieustannej optymalizacji i obserwacji, w jaki sposób użytkownicy reagują na daną reklamę. Aby reklama była chętnie klikana przez użytkowników, należy z dużą starannością zaplanować całą kampanię i przemyśleć każdy jej element.  

Drugi aspekt jakości reklamy w dużej mierze zależy od tego, czy w poprawny sposób dopasujemy się do algorytmu platformy reklamowej. Bardzo często Google czy Facebook podpowiadają, w jaki sposób można udoskonalić reklamę, aby odniosła sukces. Czasem zdarza się tak, że dana reklama według nas jest doskonale przemyślana i przygotowana, jednak może być wyświetlania w miejscach reklamowym o niższej jakości.

Reklama, choć może wydawać się skuteczna, może być wyświetlana na platformie reklamowej w miejscach o niższej klikalności i mniejszym zaufaniu. Przykładami takich miejsc mogą być dolne części strony, transmisje na żywo oraz aplikacje. Tego rodzaju umiejscowienie może prowadzić do obniżenia wskaźnika klikalności (CTR). 

Kiedy reklama jest umieszczana na dolnej części strony, może być łatwo przeoczona przez odwiedzających, którzy często skupiają swoją uwagę na głównej treści. Ponadto, transmisje na żywo często wymagają pełnej uwagi, przez co reklama może być ignorowana lub uznawana za nieistotną. Wreszcie, umieszczanie reklam w aplikacjach może prowadzić do niechęci ze strony użytkowników, którzy często są bardzo zaangażowani w korzystanie z aplikacji.

Ważne jest zrozumienie, że wybór odpowiednich miejsc do wyświetlania reklam ma istotny wpływ na jej skuteczność i odbiór przez użytkowników.  Nieodpowiednie ustawienie kierowania i stawek reklam może skutkować niskim CTR oraz ogólnym spadkiem jakości reklamy.

Czy CTR jest najważniejszym wskaźnikiem w analizie statystyk reklamowych?

W zależności od tego, co chcemy zbadać, należy skupić się na innych zmiennych. Współczynnik CTR jest ważny w kontekście analizy treści reklamowych i w tym wypadku należy mu się dogłębnie przyjrzeć. Pomaga ocenić, czy wybrane kierowanie i strona docelowa odpowiadają grupie docelowej. Natomiast na samym koncie reklamowym w wiele większą rolę pełnią statystyki dotyczące konwersji sprzedażowych, gdyż to konwersje, ich wartość i koszt determinują rentowność reklam, a zysk z reklamy jest tym, do czego wszyscy reklamodawcy dążą.

Audyt Google Ads jest procesem, w którym specjalista ds. reklamy online dokładnie analizuje konto reklamowe, kampanie, grupy reklamowe, słowa kluczowe, reklamy, ustawienia i inne aspekty dotyczące reklam w Google Ads. Celem audytu jest ocena wydajności kampanii reklamowych oraz identyfikacja obszarów, w których można poprawić strategię reklamową, optymalizować koszty i zwiększać zwroty z inwestycji.

Kiedy warto przeprowadzić audyt?

Reklamodawcy często zastanawiają się, kiedy warto zamówić audyt kampanii Google Ads. Poniżej przedstawiamy 4 sytuacje, w których powinno się przeprowadzić kontrolę konta.

Nierentowne kampanie reklamowe

Na myśl od razu przychodzi pierwszy powód: kiedy kampanie nie generują oczekiwanych wyników. Kampanie reklamowe w Google Ads wymagają określonego budżetu i gdy rezultaty nie spełniają oczekiwań, należy wnikliwie przyjrzeć się potencjalnym przyczynom. Audyt reklamowy może pomóc w diagnozie i pomóc wyznaczyć nową strategię reklamową.

Zmiany celów biznesowych

Drugą sytuacją, w której warto przeprowadzić audyt kampanii Google Ads, to moment restrukturyzacji kampanii. Wraz z rozwojem biznesu zmieniają się cele i priorytety. Inne oczekiwania i rozwiązania są stosowane podczas wchodzenia na rynek, a inne w przypadku firmy z ugruntowaną pozycją. Razem z celami zmieniają się także kampanie reklamowe. 

Weryfikacja dotychczasowych osiągnięć, którą można otrzymać podczas audytu, powinna być jednym z fundamentów podejmowania kolejnych decyzji. Dzięki temu można uzyskać informacje takie jak:

• Jakie produkty najlepiej się sprzedają?
• Jakie reklamy są najskuteczniejsze w ramach grupy docelowej?
• Które z metod docierania do grupy docelowej są najskuteczniejsze?

W tej sytuacji warto pamiętać, że zamównie audytu Google Ads jest tylko jednym z kroków i konieczne będzie wdrożenie nowych zmian na koncie.

Audyt Google Ads w mniejszej wersji warto przeprowadzać regularnie podczas optymalizacji i monitorowania konta reklamowego. Regularnie przeprowadzanie audytów pomaga trzymać się wyznaczonych celów biznesowych i w razie potrzeby zweryfikować założenia.

Sprawdzenie agencji marketingowej

Innym dobrym momentem na przeprowadzenie audytu jest sytuacja, gdy ma się wątpliwości dotyczące działań podejmowanych przez agencję reklamową, która obsługuje konto Google Ads. W ten sposób można zyskać nowe spojrzenie na możliwości reklamowe, otrzymać zewnętrzną ocenę pracy obecnej agencji czy po prostu sprawdzić, jakie kompetencje mają inne agencje.

Aktualizacja konta o najnowsze rozwiązania

Specjalista podczas audytu uwzględnia najnowsze opcje w systemie reklamowym

i najlepsze praktyki – dopasowane do specyfiki biznesu. Dzięki zastosowaniu porad z audytu strategia reklamowa zostanie wzbogacona o nowe funkcje i ustawienia. System Google Ads zmienia się dynamicznie. Dostępność nowych typów kampanii, ich funkcjonowanie może się diametralnie zmienić w przeciągu kilku miesięcy, dlatego tak istotny jest regularny monitoring konta. 

Jakie są główne cele przeprowadzania audytu?

Audyt ma na celu poprawę wydajności, efektywności i rezultatów kampanii reklamowych. Jest to proces, który pozwala na lepsze zrozumienie aktualnej sytuacji i podejmowanie świadomych decyzji w celu optymalizacji i usprawnienia działań reklamowych. Przede wszystkim przeprowadzenie audytu Google Ads wiąże się z:

• Identyfikacją słabych punktów: Audyt ma na celu znalezienie słabych punktów, błędów lub niedociągnięć w kampaniach reklamowych. Mogą to być źle zoptymalizowane reklamy czy nieefektywne słowa kluczowe.

• Optymalizacją i usprawnieniem: Audyt dostarcza rekomendacji w celu maksymalnego wykorzystania potencjału reklamowego. Może obejmować zmianę kierowania reklam, zmiany struktury kampanii, optymalizacje wydatków.

• Monitorowaniem wydajności: Audyt pomaga w monitorowaniu wyników reklamowych. W tym celu dogłębnie bada się kluczowe wskaźniki reklamowe np. CTR, konwersje, koszt konwersji.

Na jakie ustawienia konta Google Ads należy zwrócić uwagę podczas audytu?

Struktura konta Google Ads

Jest wiele ustawień konta, które trzeba sprawdzić w trakcie audytu Google Ads. Przede wszystkim należy zapoznać się ze strukturą konta Google Ads. Jakie typy kampanii są aktywne  na koncie? Czy struktura konta odpowiada celom reklamodawcy? Czy można dodać jeszcze jakiś typ kampanii, które pasują do specyfiki biznesu? 

Ustawienia kampanii

W kolejnym kroku należy skupić się na ustawieniach poszczególnych kampanii. Czy strategia ustalania stawek jest odpowiednia? Czy kampania ma wystarczający budżet? Czy ustawienia lokalizacji są właściwe? Czy zastosowano odpowiednie wykluczenia? Czy cele kampanii są odpowiednie? Czy warto ustanowić harmonogram wyświetlania reklam? Czy zastosowano optymalizację pod kątem urządzenia? Czy dodano wymagane zasoby? Czy dobrano odpowiednie metody kierowania?

Słowa kluczowe

W kampaniach w wyszukiwarce olbrzymią rolę mają słowa kluczowe. Warto przeanalizować czy słowa kluczowe odpowiadają specyfice biznesu. Trzeba również sprawdzić, czy kierowanie ma odpowiednie dopasowania. Warto też sprawdzić, czy słowa działają w efektywny sposób. Będąc przy słowach kluczowych, warto zwrócić uwagę na to, czy nie pasujące słowa były regularnie wykluczane. Jakie słowa faktycznie były wpisywane przez użytkowników, w ten sposób można znaleźć dodatkowe słowa kluczowe, które można dodać do konta. Ponadto, warto sprawdzić, czy słowa znajdują się w odpowiednich kampaniach i grupach reklam.

Reklamy i zasoby reklamowe

Należy również wziąć pod uwagę reklamy oraz ich zasoby (komponenty). Przede wszystkim należy sprawdzić czynnik jakości. Czy reklamy są spójne ze słowami kluczowymi i stroną docelową? Czy reklamy mają wystarczającą liczbę zasobów? Czy te zasoby są skuteczne?  Czy można dodać jakieś zasoby? Czy liczba reklam w obrębie grupy jest odpowiednia?

Strony docelowe

Warto przeprowadzić analizę stron docelowych, na jakie prowadzą reklamy. Czy strony są zoptymalizowane pod kątem konwersji? Czy zawierają słowa kluczowe wykorzystywane w kampanii? Czy są na nich widoczne wezwania do działania (Call to action)? Czy przedstawiają korzyści produktu lub usługi? Czy informacje na stronie pomagają użytkownikowi podjąć decycję zakupową? Ponadto, niezwykle istotne jest dostosowanie stron pod urządzenia mobilne i szybkość wczytywania strony. Sprawdź, co powinien zawierać skuteczny landing page.

Analiza danych statystycznych

Analiza danych analitycznych powinna być jednym z najważniejszych aspektów audytu Google Ads. Wiąże to przede wszystkim z weryfikacją poprawnego działania konwersji. Ustalenia, czy te konwersje odpowiadają specyfice konta i czy wszystkie istotne konwersje są uwzględnione. Należy sprawdzić, czy nie należy określić wartości konwersji i jeśli jest wdrożona, czy mierzy się prawidłowo. Warto też sprawdzić, czy nie pojawiają się inne błędy np. podwójne zliczanie się konwersji.

Ponadto, należy zajrzeć do raportów i przeanalizować dane dotyczące wydajności kampanii. Należy zwrócić uwagę na wskaźniki takie jak:

• CTR,
• konwersje, 
• koszt konwersji,
• koszt za kliknięcie (CPC), 
• procent obejrzenia filmu

Odbiorcy i listy remarketingowe

Wybór kierowania reklam jest bardzo istotnym czynnikiem mającym wpływ na skuteczność kampanii. Analiza tego aspektu sprowadza się często do fundamentalnych założeń kampanii. W tym celu należy ponownie odpowiedzieć sobie na pytanie: jaka jest grupa docelowa?

Czy kierowanie nie jest zbyt wąskie lub zbyt szerokie? Czy warto zastosować wykluczenia odbiorców? Czy grupa odbiorców pasuje do specyfiki biznesu? Czy targetowana grupa to na pewno grupa docelowa? Czy są jakieś sposoby na bardziej efektywne dotarcie do grupy docelowej?

Wśród wyboru metod kierowania nie można zapomnieć o roli remarketingu w kampaniach Google Ads. W tym systemie kierowanie odbywa się za pomocą zebranych list remarketingowych. W tym celu należy odpowiedzieć sobie na następujące pytania:

• Czy utworzone listy remarketingowe zbierają dane? 
• Czy liczba danych jest odpowiednia, aby wykorzystać je jako kierowanie? 
• Czy utworzone są listy remarketingowe pasujące do typów kampanii na koncie? 

Czy można wykonać audyt konta Google Ads samodzielnie?

Wykonanie kompleksowego audytu konta Google Ads to bardzo złożony proces, który wymaga doskonałej znajomości systemu reklamowego, ustawień kampanii, możliwości kierowania i zaawansowanej umiejętności analizy danych. Właśnie z tego powodu o wiele lepszym rozwiązaniem jest zlecenie wykonania audytu konta reklamowego doświadczonemu specjaliście. W ten sposób można mieć pewność, że wszystkie najważniejsze aspekty kampanii zostały przeanalizowane. Ponadto, czasem potrzeba świeżego spojrzenia na konto, aby wygenerować nowe pomysły i otworzyć się na przetestowanie nowych możliwości.

Samodzielny audyt kampanii Google Ads można wykonać w ramach regularnej optymalizacji kampanii. Jest to dobra praktyka, aby utrzymać kampanie w dobrej kondycji, zwiększyć ich wydajność i dostosować je do zmieniających się potrzeb biznesowych.

Audyt Google Ads w Odado 

W Odado chętnie przeprowadzamy audyty kont Google Ads. Jako oficjalny Partner Google, możemy zagwarantować najwyższą jakość usług. Nasi specjaliści posiadają również dogłębną znajomość specyfiki różnych branż, co umożliwia nam łatwe zrozumienie specyfiki biznesu. Dzięki dostępowi do zaawansowanych narzędzi analitycznych, jesteśmy w stanie sprawnie zdiagnozować przyczyny niezadowalających wyników oraz zarekomendować usprawnienia, które pomogą poprawić statystyki. Nasi specjaliści stale poszerzają swoje umiejętności, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami i najlepszymi praktykami. 

W Odado mamy wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu audytów kont Google Ads. Jeżeli chcesz poznać:

• korzyści z przeprowadzenia audytu przez Odado,
• przebieg procesu audytu,
• zawartość dedykowanego raportu.

to koniecznie sprawdź: https://audyt-google-ads.odado.pl/

Inwestując w reklamy w wyszukiwarce Google, chcemy mieć pewność, że nasze środki są właściwie wykorzystywane. Chcemy otrzymać informacje o tym, że nasze reklamy są wyświetlane dla najważniejszych słów kluczowych. Brak wyświetlania naszych reklam po wpisaniu określonej frazy może być frustrujący, ale nie oznacza to, że system oszukuje i nie wyświetla reklam. Poniżej przedstawiamy 9 najczęstszych przyczyn braku wyświetlania reklam.

• Istnieje 9 głównych powodów, dlaczego nie widzisz reklam w wyszukiwarce
• Wpisywanie słów kluczowych, na które się reklamujesz, może spowodować znaczące szkody dla kampanii
• Można znaleźć swoją reklamę w Google bez szkody dla statystyk. Wystarczy skorzystać z narzędzia Podgląd i diagnostyka reklam w panelu Google Ads

Dlaczego nie widzę moich reklam w wyszukiwarce?

Istnieje kilka powodów, dla których możesz nie widzieć swoich reklam Google Ads w wyszukiwarce. Poniżej znajduje się lista 9 najważniejszych przyczyn, które powodują, że reklamy w wyszukiwarce się nie wyświetlają.

Proces weryfikacji reklam 

Reklamy w systemie Google Ads nie są publikowane w czasie rzeczywistym. Google sprawdza wszystkie nowe reklamy pod kątem zgodności z wytycznymi. Ma to na celu ochronę użytkowników przed promocją nieuczciwych i nielegalnych produktów i usług.

Proces weryfikacji reklam w wyszukiwarce może zająć od kilku minut do kilku dni. W panelu Google Ads widnieje informacja o stanie reklamy. Jeżeli reklama jest sprawdzana w kolumnie “Stan” widnieje informacja, że reklama jest w trakcie weryfikacji. Jeżeli reklama została zaakceptowana przez system, pojawia się informacja “Odpowiednia” lub “Zatwierdzona”.  

Problem z reklamą 

W kolumnie “Stan” mogą się pojawić także inne komunikaty, które informują o ograniczeniu lub odrzuceniu reklamy – w takim wypadku można sprawdzić, co dokładnie jest powodem takiego stanu. Może się to wiązać z naruszeniem zasad. Wyjaśnienie również można znaleźć w panelu Google Ads.

Naruszenie zasad Google Ads

Istnieje szereg branż i tematów, których nie można promować w Google Ads. Część ograniczeń jest narzucona przez prawo, a część wynika z dobrych praktyk przyjętych przez Google. Jeżeli promujesz usługi lub produkt, które nie są dopuszczone w zasadach reklamowych Google, to niewiele można zrobić. Czasem jednak Google wymaga podjęcia dodatkowych akcji w celu potwierdzenia swoich kompetencji w jakiejś dziedzinie. Wtedy należy przesłać certyfikat. 

Jak sprawdzić, czy reklamy nie zostały odrzucone? W panelu Google Ads można to zweryfikować w narzędziu Menadżer zasad. Dzięki niemu nie musimy przeklikiwać pojedynczo kampanii w poszukiwaniu odrzuceń.

Niewystarczający budżet reklamowy

Każda kampania lub zestaw kampanii ma określony budżet. Budżet najczęściej jest ustalany w ujęciu dziennym lub miesięcznym. Na początku trwania kampanii, gdy budżet zostanie wyczerpany, wtedy reklamy mogą zostać tymczasowo zatrzymane. Kolejnego dnia będą się ponownie wyświetlać. Takie ustawienie zabezpiecza przed wydaniem całego budżetu reklamowego w przeciągu jednego dnia. Na kolejnych etapach trwania kampanii reklama może się wyświetlać z pauzami i sprawdzając reklamę, można trafić na “puste okienko”, w którym reklama się nie będzie wyświetlać. Algorytmy Google dzielą dzienny budżet na dane pory dnia, lokalizacje oraz użytkowników i próbują szukać konwersji, gdzie szanse na jej osiągnięcie są największe.

Niska stawka CPC 

Każda grupa reklam ma określoną strategię ustalania stawek. Jeżeli stawka jest niedoszacowana, czyli za niska, reklamy nie będą się wyświetlać. W tym wypadku należy po prostu zwiększyć stawki. Często, gdy stawki są za niskie, system Google Ads informuje o tym przy konkretnej grupie reklam. Stawki również mają wpływ na pozycję reklamową osiągniętą w wyszukiwarce. Jeżeli będą za niskie, reklama może się wyświetlać na niższej pozycji.

Niski wskaźnik jakości słów kluczowych 

Jeśli Twoje słowa kluczowe mają niski wskaźnik jakości, reklama czasem może nie być wyświetlana. Oznacza to, że słowa kluczowe, jakie wykorzystujesz w kampanii, nie pokrywają się z informacjami, jakie wykorzystujesz na stronie WWW, na którą kierują reklamy. Ponadto na jakość mają wpływ także CTR oraz jakość strony docelowej. Słowa kluczowe na stronie powinny się pokrywać z tymi ustawionymi w kampanii, a także z tymi zastosowanymi w reklamie. Nie bez znaczenia są również dopasowania  słów kluczowych zastosowane w kampanii. Jednak jeżeli już będzie się wyświetlać to drożej i rzadziej.

Wykluczające słowa kluczowe 

W kampaniach Google Ads można stosować wykluczenia słów kluczowych i to one często mogą blokować wyświetlenia reklam. W tym wypadku należy sprawdzić dopasowania w przypadku wykluczeń, czy nie obejmują zbyt szerokiego spektrum. Możliwe, że jakieś słowo trafiło do wykluczeń w przypadku błędu. Jeżeli występują słowa, które utrudniają wyświetlenia reklam, można je znaleźć w zakładce Rekomendacje dla danej kampanii.

Geotargeting w kampanii

Jeśli Twoje reklamy są ukierunkowane na określone lokalizacje, mogą nie być widoczne poza tymi obszarami. Na przykład, jeżeli kampania kieruje na osoby mieszkające i przebywające w Warszawie, a osoba sprawdzająca przebywa w Gdańsku, to nie zobaczy reklamy.

Ograniczenia czasowe w kampanii

Analogicznie do geotargetingu działają ograniczenia czasowe. Jeśli kampania jest ustawiona na wyświetlanie tylko w określonych godzinach lub dniach tygodnia, może nie być widoczne poza tymi ramami czasowymi. Warto tę informację sprawdzić w ustawieniach harmonogramu reklam.

Algorytm Google

Niektórzy wpisują w wyszukiwarce Google słowa kluczowe, na które się reklamują, aby sprawdzić pozycję. W tym wypadku nie klikają w reklamę, aby nie narażać siebie na dodatkowe koszty. Takie działanie nie pozostaje bez konsekwencji. System Google Ads uznaje wtedy, że wyświetlane reklamy są nieadekwatne dla użytkownika, więc ograniczy ich wyświetlanie tej osobie. 

Drugą konsekwencją tej praktyki jest pogorszenie parametru CTR reklam, czyli stosunku kliknięć do wyświetleń. Dlaczego to takie ważne? Dlatego, że przez niższy CTR spada jakość reklamy, co rzutuje na droższe stawki za kliknięcie.  

Jak znaleźć swoją reklamę w wyszukiwarce bez szkody dla statystyk?

Istnieje prosty sposób na sprawdzenie wyświetlenia reklamy bez ponoszenia kosztów drogich kliknięć i zaniżania CTR. Do tego służy narzędzie w panelu Google Ads, które nazywa się Podgląd i diagnostyka reklam.  

Jak znaleźć narzędzie Podgląd i diagnostyka reklam?

Z Podglądu i diagnostyki reklam można skorzystać bez logowania:  https://adwords.google.pl/anon/AdPreview

Alternatywnym sposobem będzie skorzystanie z Google Ads. Aby uruchomić narzędzie podgląd i diagnostyka reklam trzeba w pierwszej kolejności zalogować się do panelu Google Ads. Następnie kliknąć ikonę klucza francuskiego oznaczającą Narzędzia i Ustawienia. Dalej przejść do sekcji Planowanie i w niej wybrać Podgląd i diagnostyka reklam.

Jak działa Podgląd i diagnostyka reklam?

W nim można wpisać słowo kluczowe, by zobaczyć czy reklama się pojawia, a jeśli nie, to podpowiada, co może być przyczyną. W tym narzędziu można wprowadzić także  dodatkowe ustawienia takie jak język, lokalizacja i rodzaj urządzenia. Gdy wszystko jest w porządku, reklama wyświetla się z zielonym komunikatem. Warto pamiętać, że jeżeli w kampanii wykorzystywane są rozszerzenia reklam, to nie muszą one się pojawić w podglądzie.

Warto pamiętać, że w Podglądzie i diagnostyce reklam można zobaczyć jedynie diagnostykę z danego konta Google Ads. Nie można w ten sposób sprawdzić reklam konkurencji.

Czy brakiem wyświetlenia reklam w wyszukiwarce należy się martwić?

Jeżeli po wpisaniu danej frazy kluczowej nie widać reklamy w wynikach wyszukiwania, to nie musi oznaczać to niczego złego. Należy wtedy po prostu określić przyczynę tego stanu. Czasem wystarczy poczekać, czasem zmienić ustawienia kampanii, a w innym przypadku samą reklamę.